Als je iets bestelt bij ons, dan willen wij er voor zorgen dat het pakketje zo snel mogelijk bij jou thuis of bij het gekozen PostNL punt is.
Wij rekenen geen verzendkosten voor alle bestellingen boven de €75,- verzonden binnen Nederland. Bij bestellingen onder de €75,- rekenen wij €4,95 verzendkosten.
Je kunt de bestelling ook zelf ophalen bij ons in de winkel. Reserveer het gewenste artikel, deze zullen wij 2 dagen voor je wegleggen.
Verzending & retourneren
Verzendinformatie
Ruilen en retourneren
Je bestelling wordt alleen verzonden wanneer deze 100% in orde is. Het kan voorkomen dat het product niet geheel voldoet aan je verwachtingen of dat de maat niet goed is.
Dan kan je je bestelling binnen 14 dagen retour naar ons sturen. Dit kan via een postbedrijf naar keuze. De verzendkosten hiervan zijn voor jezelf, en deze vergoeden wij niet.
Het pakket kan in de verzendzak waarin het artikel is gekomen weer gereedgemaakt worden, en naar onderstaand adres gestuurd worden. Graag de pakbon mee retour sturen. Zo weten wij van wie het pakket afkomt. Verder hoef je niets te doen.
Retouradres:
DICK.AND.CO
Dorpsstraat 21
8181HL, Heerde
De retourzending dient aan de volgende punten te voldoen:
- Het artikel is niet afgeprijsd
- Het artikel is compleet, niet gedragen / gebruikt, of beschadigd (passen mag uiteraard wel)
- Het artikel is niet gewassen of gedragen.
- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel
- Retourperiode van maximaal 14 dagen
In dat geval retourneer je het pakket ook zelf naar de winkel, en zullen wij de gemaakte kosten hiervoor middels een betaalverzoek of bankoverboeking met jou verrekenen.
Zodra de retouren binnen zijn bij ons storten we het bedrag terug op jouw rekening, hier zal je ook een bericht van ontvangen. De terugstorting kan 2-3 werkdagen duren.
Je kunt je bestelling ook retourneren in onze winkel in Heerde, dit is kosteloos.
Je kunt je bestelling ook retourneren in onze winkel in Heerde, dit is kosteloos.