Verzending & retourneren

Verzendinformatie

Als je iets bestelt bij ons, dan willen wij er voor zorgen dat het pakketje zo snel mogelijk bij jou thuis of bij het gekozen PostNL punt is. 

Wij rekenen geen verzendkosten voor alle bestellingen boven de €75,- verzonden binnen Nederland. Bij bestellingen onder de €75,- rekenen wij €4,95 verzendkosten.

Je kunt de bestelling ook zelf ophalen bij ons in de winkel. Reserveer het gewenste artikel, deze zullen wij 2 dagen voor je wegleggen. 

Ruilen en retourneren

Je bestelling wordt alleen verzonden wanneer deze 100% in orde is. Het kan voorkomen dat het product niet geheel voldoet aan je verwachtingen of dat de maat niet goed is.
Dan kan je je bestelling binnen 14 dagen retour naar ons sturen. Dit kan via een postbedrijf naar keuze. 
Retouradres:
DICK.AND.CO
Dorpsstraat 21
8181HL, Heerde

De retourzending dient aan de volgende punten te voldoen: 
  • Het artikel is niet afgeprijsd
  • Het artikel is compleet, niet gedragen / gebruikt, of beschadigd (passen mag uiteraard wel)
  • Het artikel is niet gewassen of gedragen.
  • De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel
  • Retourperiode van maximaal 14 dagen
In het geval van een verkeerde levering of een mankement, nemen wij de retourkosten.
Zodra de retouren binnen zijn bij ons storten we het bedrag terug op uw rekening, hier zal u ook een bericht van ontvangen. 

Je kunt je bestelling ook retourneren in onze winkel in Heerde.